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Publication

Booking.com censure un avis client sans explication.

Après Google et Trustpilot, c'est maintenant au tour de Booking (booking.com) de me décevoir en refusant de publier un avis sur un établissement. Je suis profondément frustré par cette censure algorithmique.


Malgré mon statut GENIUS 3, le plus haut niveau de fidélité récompensant les clients réguliers, je constate que cela ne m'offre aucune garantie quant à la liberté d'expression sur leur plateforme.


Désormais, je refuse de contribuer à leur système en partageant mes avis. Je n'hésiterai pas à exprimer mes avis, ailleurs sur Internet, où ma voix ne sera pas étouffée. Il est inacceptable qu'une plateforme de cette envergure ignore l'opinion de ses utilisateurs les plus fidèles.


Je suis déterminé à faire entendre mon expérience et à alerter d'autres utilisateurs sur cette pratique décevante.





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Auteur : Phil Tchang
Digital Nomad - Citoyen du Monde
 


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